Home service в России и за рубежом
Отличительная особенность системы работы с клиентом, нанимающий домашний персонал – Соглашения о неразглашении. То есть:
1. Сотрудник подтверждает, что при работе имеет возможность получить конфиденциальную личную информацию. В связи с этим он понимает, что может навредить репутации работодателя.
2. Работодатель имеет право иметь личную жизнь, без постороннего вмешательства.
3. Работник не имеет право разглашать информацию, касающуюся работодателя если нет на это письменного разрешения от работодателя.
4. При нарушении третьего пункта, следует выплата неустойки, а также оплата судебных издержек.
В России требования к домашнему персоналу строже. Например, для няни в большинстве случаев необходимо наличие педагогического или медицинского образования. В Англии необходимо пройти двухгодичные курсы.
Россия склонна к появлению top-позиций. Например:
Дворецкий: управляет работой всего домашнего персонала, следит за работой всего хозяйства, держит в порядке счета. Ежегодный оклад составляет $45.000-100.000 в Америке, а в Англии 400-750 фунтов (в неделю). Мажордом: управляет работой домашнего штата, выполняет работу кадрового менеджера. Ежегодный оклад составляет около $50.000-120.000 в Америке, а в Англии около 25.000 фунтов. Такой вид домашнего персонала востребован в России в небольшом объеме. Среднегодовой оклад составляет $9600 .
В будущем при поступательном развитии экономики в России цены на услуги домашнего персонала поднимутся, это приведет к полной легализации деятельности домашних работников.