Мы бессознательно нанимаем неправильный персонал
Легко установить бессознательные предубеждения относительно того, кто «лучше всего подходит» для работы, может основываться на нашем личном опыте. Например, допустим, что вы учились в одном из лучших университетов, и вы получили множество заявлений от кандидатов, некоторые из которых посещали университеты с более низким рейтингом, чем тот, который вы посещали. Возможно, вы неосознанно будете менее склонны нанимать этих кандидатов, несмотря на то, что они обладают достаточной квалификацией для подтверждения своего опыта. Мы бессознательно нанимаем неправильный персонал.
Использование высокотехнологичных методов
За происходящим здесь стоит наука, когда мы подсознательно позволяем одной вере затмевать другие. В подобных ситуациях искусственный интеллект (ИИ) может помочь устранить некоторые из наших человеческих предубеждений и помочь нам выйти за рамки отточенных резюме и прославленных рекомендаций, чтобы мы нанимали наиболее креативных и эффективных членов нашей команды. Если в процессе найма будут выявлены области улучшения на более ранней стадии с использованием высокотехнологичных методов, будут предоставлены конструктивные отзывы и инструменты поддержки кандидату. С помощью ИИ компании могут внедрять высокотехнологичные методы, способные дифференцировать технические знания от восприятия в процессе найма. Мы делаем это, предлагая нашим кандидатам-разработчикам ряд индивидуальных, мягких и живых навыков. Затем мы вводим эти результаты в алгоритм, который определяет общий балл кандидата.
Процессы оценки
В то время как рассмотренные выше предубеждения являются подсознательными, сознательные стереотипы также очень присутствуют в процессе найма неправильного персонала. К сожалению, социальные и личные стереотипы, как показывают, связаны с тем, как рекрутеры интерпретируют профиль кандидата Процессы оценки трудно стандартизировать для любого бизнеса, не говоря уже о больших командах рекрутеров, но именно эти различия, как правило, являются основными причинами предвзятости при приеме на работу с самого начала. Предварительно записанные односторонние видеоинтервью – одно из первых предложений, которое предлагают эксперты. По сути, это интервью, в котором интервьюер отсутствует, когда кандидат отвечает на вопросы. Эти заранее записанные интервью также дают кандидатам более личный способ выразить свою мотивацию и помочь им выделиться из своего резюме. Тем не менее, эти односторонние видео-интервью являются относительно новой концепцией, которая может заставить кандидатов чувствовать себя невероятно неудобно. Кроме того, имейте в виду, что выступление кандидата на камеру – это не то, что вам нужно судить, если только вы не нанимаете следующий ведущий новостей или другую должность в эфире. Поощряйте кандидатов на практике ознакомиться с программным обеспечением, чтобы они чувствовали себя комфортно перед записью. Разрешите такие функции, как цифровой блокнот, где кандидаты могут писать заметки о том, что они собираются сказать.